AB Nachricht unterschlagen

[otzelot]

BoxToGo-Version (Menütaste-Info):2.0.11
FRITZ!Box-Modell & Firmware (http://fritz.box): 7390 6.20
Android-Version (Android-Einstellungen-Telefoninfo):4.2.2

In der Anrufliste wird ein Anruf protokolliert mit rotem AB-Zeichen , obwohl definitiv eine Nachricht auf der FB vorhanden ist.
Logischerweise kann ich bei rotem AB-Symbol auch keine Nachricht abhören.
Über das FRITZ MT-F kann ich die Nachricht problemlos abhören.

Das Boxtogo ist auf einem Grandstream GXV 3240 SIP-Telefon http://www.amazon.de/gp/product/B00KNU2 ... ge_o05_s00
installiert.

Bei meinem Handy (Xperia Z2 , gleiche Boxtogo-Version) Wird der Anruf korrekt (blaues AB-Symbol) angezeigt. Dort kann ich die Nachricht auch abhören.

Any Ideas?

Gruss Ralf

[almisoft]

Hallo Ralf,

hmm, das ist sehr seltsam. Rot ist die Anzeige immer dann, wenn in der Anruflisten-Datei, die BoxToGo von der FRITZ!Box erhält, kein Verweis auf die Sprachnachricht vorhanden ist.
Bitte lösche die Anrufliste und rufe sie neu ab. Schalte dabei jedoch die Protokollierung ein, siehe http://www.boxtogo.de/protokolle.php
Vielen Dank für deine Mitarbeit.

[otzelot]

So. Nach dem Löschen und neu laden hat es dann geklappt. Protokoll folgt.
Danke!

[almisoft]

Wenn es jetzt nach dem Löschen der Anrufliste funktioniert hat, brauchst du kein Protokoll mehr schicken.
Ich denke nicht, dass das Problem in BoxToGo zu suchen ist.
Die FRITZ!Box hat sicherlich zu dem Zeitpunkt, also du die Anrufliste auf dem Grandstream abgerufen hast, keinen Link zu der Sprachdatei mitgegeben.

[otzelot]

Ok. Danke.

[otzelot]

Update : seit Ich den Fritz App ticker deinstalliert habe, scheint es zu funktionieren. Anscheinend gab es da kuddelmuddel....