BoxToGo Pro wurde unerwartet beendet.

[OttoStier]

Hallo zusammen!
Schon zum 2. Mal ist es passiert:
Auf einmal geht nichts mehr!
Ich erhalte beim Start nur die Fehlermeldung
Die Anwendung BoxToGo Pro (Prozess de.Almisoft.boxtogofull)
wurde unerwartet beendet. Versuchen Sie es erneut.
Mir blieb nichts anderes übrig, als das Programm zu deinstallieren, neu zu laden
und beide FritzBoxen neu zu konfigurieren! Da nicht beide Boxen in einem Haus
sind, war das ein arbeitsreicher Akt.
Also meine Frage: Warum stürzt das Programm ab?
Was kann ich dagegen tun?

Vielen Dank für die Hilfe sagt OttO

[almisoft]

Hallo Otto,

das sollte normalerweise nicht passieren. Installiere dir am besten die Betaversion hier aus dem Forum. Wenn es wieder vorkommen sollte, sehe ich dann anhand eines Protokolls genau, woran es lag.

[OttoStier]

Hallo Alexander,
danke für die schnelle Antwort.
Ich habe nun die Boxtogo Pro beta heruntergeladen und installiert.
Beim Start kam jedes mal die Aufforderung zum Datenexport.
Gemacht - getan und ... alles beim alten!
Es kommt die gleiche Fehlermeldung.
Dann habe ich Free-Version beta installiert.
Zum Start musste erst die Pro-Version deinstalliert werden.
Der dann angebotene Datenimport klappt nicht.
Also die Free-Version mit einer Box neu konfiguriert.
Dann die Pro-Version neu installiert - erst die Free deinstallieren!
Dann die Pro-Version neu installiert - 1 Box neu konfiguriert.
Leider habe ich den Punkt: gespeicherte Einstellungen zurückspielen - nicht gefunden.
Nun muss ich erst zur 2. Box fahren, damit ich dort die WLAN-Verbindung bekomme,
um sie ebenfalls aus meinem Phon zu installieren.
Der o.a. Absturz kommt aber ganz sporadisch, d.h. das Programm läuft ´ne ganze Zeit
problemlos, bis es wieder abstürzt. Welche Telefoneinstellungen ich dann in der Zwischen-
zeit getätigt habe, weiß ich natürlich nicht mehr.

Grüße von
OttO

[almisoft]

Schicke mir jetzt bitte den Inhalt von SD-Karte/boxtogo gezippt per E-Mail zu.

[almisoft]

Du musst nicht unbedingt zur zweiten Box fahren.
Wenn du die DynDns-Adresse und die Zugangsdaten im Kopf hast, kannst du sie einfach manuell in BoxToGo eingeben, ohne den Assistenten durchlaufen zu müssen.

Eingegeben werden müssen:

• FRITZ!Box-Adresse = DynDns-Name
• Port
• Kennwort = FRITZ!Box-Kennwort
• Fernwartung = FRITZ!Box-Benutzer
• Ortsvorwahl